การตลาดอีเมล คือกลไกสำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับผู้ขาย Lazada ในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและยอดขายให้กับธุรกิจออนไลน์ เป็นเรื่องง่ายที่ผู้ขายจะเห็นด้วยวิธีนี้ แต่ยังมีประโยชน์อื่น ๆ เช่น:
- การเพิ่มการรับรู้แบรนด์เนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นอีกจุดหนึ่งในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณตลอดอายุการใช้งาน (สำหรับคำขอธุรกรรมครั้งเดียวและเริ่มการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ
- รวบรวมคำติชมเกี่ยวกับธุรกิจผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ความท้าทายคือ คุณควรส่งอีเมลไปยังผู้ที่ยินดีรับรายชื่อติดต่อของคุณเท่านั้น และไม่เคยสแปมผู้อื่น (โดยให้พวกเขาสามารถยกเลิกการสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณหลังจากที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล)
นอกจากนี้ Lazada ไม่อนุญาตให้คุณรวบรวมอีเมลผ่านการแชทสนับสนุนบนแพลตฟอร์มของพวกเขาดังนั้นคุณต้องรวบรวมอีเมลนอกแพลตฟอร์ม Lazada เสมอ
แล้วคุณจะรวบรวมที่อยู่อีเมลเพื่อเปิดช่องทางนี้ให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร? เราสรุปกลยุทธ์ที่เราชื่นชอบบางส่วนโดยย่อด้านล่าง:
Facebook Lead Ads
คุณสามารถเติบโตของคุณ การตลาดผ่านอีเมลของ Lazada รายการผ่านโฆษณาสร้างลูกค้าที่มุ่งหวังของ Facebook ผลิตภัณฑ์โฆษณา Facebook นี้ค่อนข้างง่าย:
- แสดงโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram
- ขอให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสมัครใช้งาน
ผู้ใช้ Facebook เห็นโฆษณาของคุณและหากสนใจคลิกที่โฆษณาและกรอกรายละเอียดเกี่ยวกับปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
หลังจากส่งลูกค้าคุณจะสามารถรวบรวมรายละเอียดของอีเมลเหล่านั้นและใช้เพื่อการสื่อสารทางอีเมลเพิ่มเติม
นี่เป็นหนึ่งในวิธีการที่เป็นธรรมชาติที่สุดที่จะใช้เนื่องจากแบบฟอร์มส่วนใหญ่จะกรอกข้อมูลไว้ล่วงหน้าโดยมีรายละเอียดเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่จำเป็นและผู้สมัครสมาชิกสามารถลงทะเบียนได้ทันทีภายในแพลตฟอร์ม Facebook เป็นประสบการณ์ที่ดีสำหรับลูกค้าเนื่องจากความเรียบง่ายและขนาด / ขนาดของผู้ใช้ Facebook
… แต่ต้องเสียค่าใช้จ่ายดังนั้นผู้ขายจึงต้องมีงบประมาณสำหรับแนวทางนี้ ผู้ขายที่มีงบประมาณ จำกัด อาจไม่เต็มใจที่จะทำเช่นนี้
นอกจากนี้โดยทั่วไปแล้วฉันแนะนำให้ผู้ขายให้สิ่งจูงใจในโฆษณาของตน (เช่น - ลด 20%, ลด 25%) เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนสมัครหรือมอบบางสิ่งให้ฟรีมากขึ้น ในแง่ของการแจกของฟรีคุณสามารถร่างเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณเช่น e-book หรือบทช่วยสอนด้วยเงินเพียงเล็กน้อยหากคุณชอบเขียน
เนื้อหาฟรีรอบหัวข้อทั่วไปของช่องผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการเพิ่มอัตราการแปลงโฆษณาลูกค้าเป้าหมายของ Facebook ตัวอย่างเช่นหากคุณขายเฟอร์นิเจอร์คุณสามารถเสนอ e-book ฟรีให้กับพวกเขาเกี่ยวกับการสอนเฟอร์นิเจอร์ DIY
แซงหน้าคู่แข่งของคุณและเพิ่มยอดขายของคุณภายใน 30 วันข้างหน้า
เป็นผู้ขายในตลาดที่ประสบความสำเร็จ!
เรียนรู้เพิ่มเติมการลงทะเบียนแสดงว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ใช้แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ brand.com ของคุณ
อีกวิธีที่ดีในการรับโอกาสสำหรับคุณ การตลาดผ่านอีเมลของ Lazada ผ่านเว็บไซต์ของคุณเอง (ถ้าคุณมี)
นี่เป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมและน่าจะเป็นหนึ่งในวิธีการแรกที่คุณพยายามใช้
มีเครื่องมือที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อจับที่อยู่อีเมลบนเว็บไซต์ของคุณรวมถึง HubSpot และ Mailchimp
ทั้ง Hubspot และ Mailchimp ช่วยให้คุณสามารถควบคุมแบบฟอร์มการเลือกรับเพื่อให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการที่พวกเขาดูหรือข้อมูลที่อยู่ในแบบฟอร์ม คุณสามารถมีป๊อปอัพฟอร์มโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลา X หรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณดำเนินการบางอย่าง
เมื่อคุณรวบรวมที่อยู่คุณสามารถใช้ MailChimp เพื่อสร้างรายการหรือคิวสำหรับแคมเปญ จากนั้นคุณสามารถกำหนดเวลาการสื่อสารของคุณให้กับลูกค้า
เพิ่มส่วนแทรกของผลิตภัณฑ์ในแพ็คเกจ shipmet ของ Lazada
ในฐานะที่เป็น ผู้ขายใน Lazadaคุณสามารถใช้แพ็คเกจที่คุณส่งให้ลูกค้าเพื่อเป็นช่องทางในการสร้างรายชื่ออีเมลได้อย่างง่ายดาย
ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบของการรับประกันหรือขอบคุณการ์ดที่คุณใส่ลงในแพ็คเกจเพื่อเชื่อมต่อลูกค้าของคุณกับอีเมลของคุณ
เพียงให้แน่ใจว่าได้ติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดในการให้บริการของ Lazada เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องหยุดชะงักในเรื่องนี้
ดูตัวอย่างการแทรกผลิตภัณฑ์อย่างง่ายด้านล่าง:
สวัสดีค่ะ
ขอบคุณมากสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ เรารู้สึกขอบคุณธุรกิจของคุณเป็นอย่างยิ่งและต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าหากคุณมีคำถามข้อกังวลหรือปัญหาใด ๆ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ . เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ!
ผลิตภัณฑ์นี้มีการรับประกัน X-year หากต้องการลงทะเบียนในโปรแกรมการรับประกันของเราโปรดส่งอีเมลไปที่ .
// หรือรับส่วนลด 25% สำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปโดยส่งอีเมล .
ขอบคุณ,
ชื่อผู้ขาย
คนส่วนใหญ่จะถามว่าการตลาดผ่านอีเมลของ Lazada คุ้มค่ากับความพยายามหรือไม่
คำตอบของคำถามนี้แตกต่างจากผู้ขายรายหนึ่งไปอีกคนหนึ่ง แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนก็คือมันมีศักยภาพในการเพิ่มยอดขายและช่วยให้คุณได้รับธุรกิจซ้ำ
นอกจากนี้ยังลดการพึ่งพาช่องทางการขายเดียวสำหรับการขายของคุณ (ซึ่งดีสำหรับผู้ขายเสมอเนื่องจากเป็นตัวควบคุมความเสี่ยงของคุณ)
