Panduan Cara Memantau Pesaing di Shopee dan Lazada

Menjalankan perniagaan eCommerce dalam era paling digital namun mempunyai banyak faedah. Jika anda memanfaatkan teknologi, anda boleh menjadi lebih produktif dan berdaya tahan, serta mempunyai masa yang lebih pantas untuk memasarkan.

Namun, eCommerce juga merupakan industri yang sangat kompetitif. Jadi anda perlu cepat, telus dan sentiasa bersedia untuk pelanggan anda.

Persaingan adalah penting dalam mana-mana perniagaan. Tetapi, bagaimana jika anda berada dalam perniagaan di mana terdapat pesaing baharu setiap hari menjual produk yang sama? Kemudian anda perlu meletakkan analisis pesaing terlebih dahulu.

Atau anda akan berisiko membantutkan pertumbuhan kedai dalam talian anda. 

Apakah analisis pesaing eCommerce?

Analisis pesaing eCommerce ialah proses mengenal pasti pesaing anda dan mengumpul serta memahami strategi jualan dan pemasaran mereka. 

Tujuannya adalah untuk menjangka pergerakan pesaing anda dan kekal selangkah di hadapan mereka. 

Di sini, kita akan bercakap tentang cara melakukan analisis pesaing, perkara yang perlu dicari dalam pesaing dan cara menggunakan data yang anda kumpulkan untuk kelebihan anda.  

Tetapi sebelum kita pergi ke cara, berikut ialah cara kedai anda boleh mendapat manfaat daripada strategi analisis pesaing. 

Faedah analisis pesaing dalam pasaran dalam talian

Pasaran dalam talian adalah salah satu industri yang diketahui mempunyai persaingan paling sengit antara penjual. Jadi, anda perlu sentiasa berada di A-game anda, terutamanya apabila ia berkaitan dengan pemasaran dan mempersembahkan perniagaan anda kepada pelanggan sasaran anda. 

Begini cara analisis pesaing boleh membantu perniagaan anda:

Kenal pasti kekuatan dan kelemahan kedai anda

Kedai anda akan cemerlang dalam sesetengah kawasan sementara kadangkala gagal dalam bidang lain. Tetapi, lebih kerap daripada tidak, anda akan melupakan perkara ini, melainkan ia ditunjukkan oleh pelanggan anda. Dan pada masa itu, ia sudah terlambat. 

Untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan anda, anda perlu melihat pesaing anda melalui mata pelanggan sasaran anda. 

Sebaik sahaja anda melihat cara pelanggan anda melihat pesaing anda, anda akan tahu kedudukan perniagaan anda dalam pasaran.

Dan data ini akan membantu anda menyusun strategi dan mencipta imej tentang cara anda mahu pelanggan anda melihat kedai dalam talian anda dan produknya.

Selain itu, mengetahui batasan anda akan membolehkan anda mengenal pasti bidang yang perlu anda perbaiki. 

Apabila anda mengetahui semua ini, anda boleh menggunakannya untuk mencapai perkara yang hebat untuk perniagaan anda. 

Dapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan anda

Ia memerlukan masa dan kerendahan hati untuk benar-benar memahami apa yang pelanggan anda inginkan. Anda perlu mendengar, berkomunikasi dan memerhati mereka untuk memasarkan dan menjual produk anda dengan berkesan kepada mereka. 

Melakukan analisis mendalam tentang pesaing anda akan mendedahkan kawasan di mana pasaran anda kurang mendapat perkhidmatan. Dari situ, anda boleh melaraskan dan mengembangkan tawaran anda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik di kawasan tersebut.

Dapatkan perkembangan terkini dengan trend terkini

Belajar daripada pesaing eDagang anda akan membantu anda mengenal pasti arah aliran baru muncul dan meramalkan perubahan dalam pasaran serta memanfaatkannya. 

Jika anda melihat pesaing anda dengan teliti, anda akan melihat bahawa sesetengah daripada mereka mendapat banyak daya tarikan apabila mereka mengambil kesempatan daripada trend. Sudah tentu, ini menganggap bahawa melompat ke arah aliran masuk akal untuk apa yang mereka jual. 

Adakah pengguna masih menghargai hadiah percuma? Atau adakah mereka lebih suka kupon diskaun? Adakah margin keuntungan anda terus masuk akal untuk apa yang anda jual? Atau patutkah anda bersaing dengan pesaing langsung anda pada harga??

Menjejaki pesaing anda secara berterusan memastikan anda kekal dalam landskap yang kompetitif. 

Buat keputusan termaklum

Sama ada anda baru bermula atau anda sudah lebih jauh dalam kitaran perniagaan, keupayaan anda untuk membuat keputusan termaklum sentiasa penting. Memandangkan anda akan memperoleh lebih banyak pengetahuan apabila anda melakukan analisis pesaing, anda akan lebih yakin semasa membuat keputusan.

Analisis pesaing bukan sekadar proses tetapi ia juga merupakan alat yang boleh membantu anda mengelakkan kesilapan yang mahal seperti melabur dalam produk yang salah atau memberi masa kepada sumber yang salah.

Ia juga membantu menetapkan penanda aras untuk pertumbuhan masa hadapan anda. Dengan melihat kedua-dua pesaing kecil dan besar anda, anda akan melihat ke mana hala tuju anda dan rupa kejayaan atau kegagalan anda. 

Bagaimana untuk melakukan analisis pesaing untuk eCommerce

awak boleh faham pertumbuhan dan strategi yang digunakan untuk meningkatkan pengikut dalam Split Dragon

Melakukan analisis pesaing boleh membosankan kerana anda akan memproses banyak maklumat dan menganalisis pelbagai aspek perniagaan pesaing anda.

Untuk memudahkan anda, kami akan menunjukkan.

6 bidang yang perlu difokuskan semasa melakukan analisis pesaing e-dagang:

1. Jualan

2. Harga

3. Penyenaraian Produk

4. Kata kunci

5. Bahagian pasaran

6. Promosi/baucar

Dan sekarang setelah anda tahu apa yang perlu dicari, inilah

6 langkah untuk melakukan analisis pesaing:

1. Senaraikan dan kategorikan pesaing anda

Anda mungkin berfikir bahawa anda hanya perlu memilih kedai yang menjual produk yang sama seperti anda dan anda betul. Di samping itu, anda perlu tahu kedai mana yang patut menumpukan masa dan perhatian anda untuk memanfaatkan sepenuhnya usaha anda..

Secara amnya, terdapat 3 jenis pesaing: 

1. 1. • Pesaing langsung

Pesaing langsung menjual produk atau perkhidmatan yang serupa dengan apa yang anda tawarkan pasaran yang sama. Ini ialah penjual atau perniagaan pertama yang terlintas di fikiran anda apabila anda memikirkan tentang persaingan anda. 

Ia seperti Shopee VS Lazada atau McDonald's VS Burger King VS Jollibee.

1. 1. • Pesaing tidak langsung

Pesaing tidak langsung ialah perniagaan yang berada dalam kategori yang sama seperti milik anda tetapi menawarkan produk yang berbeza untuk menyelesaikan masalah yang sama.

Jika anda menjual pakaian senaman dan anda mempunyai saingan yang menjual aksesori kecergasan, anda termasuk dalam kategori Fesyen yang sama untuk menyelesaikan masalah yang sama tetapi dengan produk yang berbeza.

1. 1. • Pesaing pengganti

Pesaing pengganti menyediakan a menggantikan produk atau perkhidmatan yang anda tawarkan. Walaupun apa yang anda jual berbeza, anda berdua ingin menangani masalah yang sama.

Bagi penjual pembesar suara, penjual fon kepala boleh dianggap sebagai pesaing gantian. Pengguna boleh membeli fon kepala dan bukannya pembesar suara kerana mereka memutuskan bahawa mereka mahu mendapatkan bunyi yang mereka dengar terus ke telinga mereka. 

Pesaing pengganti boleh menjadi lebih mencabar untuk mengenal pasti dengan tepat. Kerana kadang-kadang pengguna sendiri tidak tahu apa yang mereka mahu sehingga mereka melihat kedua-dua produk dan menimbang pilihan mereka. 

Nasib baik, semua ini boleh dipelajari semasa anda meneruskan dan mengenal pasti pesaing anda. Anda mungkin akan menemui lebih daripada yang anda jangkakan. Ya, ia boleh menakutkan tetapi ia juga mengujakan! 

2. Ketahui taktik jualan pesaing anda

Mengetahui cara pesaing anda menjual boleh menjadi sukar. Anda perlu mendalami dan menganalisis cara mereka menjual produk mereka.

Untuk membantu anda menggali lebih mendalam, jawab soalan ini semasa anda melakukan penyelidikan anda:

1. 1. • Apakah platform jualan dalam talian yang mereka gunakan?
      • Bagaimanakah mereka membina kepercayaan dengan pelanggan mereka?
      • Apakah sebab pelanggan mereka membeli daripada mereka?
      • Berapakah pendapatan bulanan dan tahunan mereka?
      • Apakah baucar dan kupon yang mereka gunakan?
      • Apakah kelebihan yang mungkin dari taktik mereka?
      • Bagaimana pula dengan potensi kelemahan? 

Menjawab soalan ini akan membantu anda menyusun strategi taktik jualan anda dengan sewajarnya. Walau bagaimanapun, laraskan taktik anda hanya jika ia masuk akal untuk perniagaan anda. Ingat, tidak semua rancangan atau taktik boleh digunakan untuk jenama anda.

3. Sila lihat pada harga mereka dan kekerapan mereka menukarnya

Naga Pisah Penjejakan Peserta Alat dalam Tindakan

Anda sudah tahu bahawa harga adalah penting apabila menjual di pasaran. Dan, anda juga sudah tahu, bahawa terdapat banyak perkara yang perlu dipertimbangkan apabila meletakkan harga pada produk tertentu.Jika anda mendapati terdapat jurang yang besar antara harga anda dan pesaing anda, lihat faktor lain. Mungkin produk anda mempunyai lebih banyak ciri atau produk anda dibuat dengan kualiti yang lebih baik — anda boleh menyerlahkan ciri tersebut untuk mengelak daripada bersaing semata-mata pada harga.

Matlamat anda di sini adalah untuk bersaing dengan harga produk dengan cara yang kedua-duanya berasa munasabah kepada prospek anda dan masuk akal untuk perniagaan anda.

4. Analisis usaha penyenaraian produk pesaing anda

Cara anda mereka bentuk dan memaparkan penyenaraian produk anda memainkan peranan penting dalam cara pembeli dalam talian berinteraksi dengan produk atau kedai anda. 

Penyenaraian produk anda mungkin meyakinkan pelanggan untuk menyelesaikan pembelian di tempat kejadian. Atau ia juga boleh menolak mereka jika penyenaraian anda kelihatan mencurigakan atau kekurangan kandungan yang menarik. 

Apa yang perlu dilakukan?

Mula-mula, analisa penyenaraian produk pesaing anda dan semak sama ada ia dioptimumkan untuk enjin carian pasaran anda. 

Bagaimanakah mereka membina tajuk dan penerangan mereka? Bagaimanakah mereka mengatur gambar produk mereka? Adakah mereka mendapat kedudukan yang baik dalam hasil enjin carian?

Kedua, semak jurang kata kunci dalam penyenaraian produk mereka. 

Kata kunci ialah perkataan atau frasa yang ditaip pelanggan dalam bar carian semasa mereka mencari produk. Kata kunci yang baik membantu penyenaraian dioptimumkan dan muncul tinggi dalam hasil carian. 

Jadi, semak sama ada mereka mempunyai kata kunci kedudukan yang anda tidak gunakan, dan semak juga sama ada anda mempunyai kata kunci kedudukan yang mereka tidak gunakan dan membuat pelarasan yang diperlukan.

5. Kira bahagian pasaran pesaing anda

Bahagian pasaran ialah jualan yang diukur sebagai peratusan daripada jumlah hasil industri. Nilai bahagian pasaran perniagaan adalah relatif kepada daya saingnya. 

Dalam erti kata lain, produk dengan bahagian pasaran yang besar bermakna mereka adalah produk utama dalam pasaran dalam talian itu.

Mengukur bahagian pasaran pesaing anda di dalam platform pasaran akan memberi anda perspektif tentang prestasi mereka dalam operasi dalam talian mereka. Kedai dalam talian dengan bahagian pasaran yang berkembang pesat bermakna pendapatannya juga berkembang lebih cepat daripada pesaingnya.

6. Menganalisis cara mereka menggunakan diskaun dan baucar

Hampir semua peruncit dalam talian mempromosikan produk mereka dengan menawarkan diskaun dan baucar sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran mereka. Yang berkata, sangat beberapa pelanggan mengharapkan untuk membayar harga penuh untuk produk yang mereka beli dalam talian. 

Baucar dan kupon diskaun dianggap sebagai mesin hasil apabila digunakan dengan bijak. Dan mengetahui cara pesaing anda mengedarkan diskaun dan baucar mereka akan memberi anda gambaran sekilas tentang strategi pemasaran mereka.

Selain itu, adalah lebih baik jika anda dapat melihat jumlah yang mereka belanjakan untuk baucar diskaun mereka supaya anda boleh membandingkan dan menyemak jumlah yang mereka sanggup bayar.

Lihat semua baucar yang pesaing anda gunakan dalam Split Dragon

Jadilah Penjual Teratas dengan Analisis Pesaing

Dengan lebih banyak kedai dalam talian dibuka pada platform dalam talian, semakin sukar untuk mencari pelanggan baharu. Walau bagaimanapun, jika anda melabur dalam strategi jangka panjang seperti analisis pesaing, anda juga membuka jalan untuk perniagaan anda mendapat ganjaran sepanjang hayat. 

Perlukan lebih banyak bantuan untuk menganalisis pesaing anda? Cuba Split Dragon's Alat Penjejakan Pesaing secara percuma untuk menjejak dan mendapatkan kemas kini secara automatik tentang perkara yang pesaing anda lakukan dengan hanya beberapa klik. 

Dan jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai analisis pesaing, anda boleh bertanya kepada kami disini.