最もデジタルな時代にeコマースビジネスを行うことには、まだ多くの利点があります。 技術を活用すれば、生産性と回復力が高まり、市場投入までの時間が短縮されます。
それでも、eコマースは非常に競争の激しい業界でもあります。 したがって、迅速で透明性があり、常に顧客の準備ができている必要があります。
競争はどんなビジネスにおいても不可欠です。 しかし、同じ製品を毎日販売する新しい競合他社が存在するビジネスにいる場合はどうでしょうか。 次に、競合他社の分析を最初に行う必要があります。
または、オンラインショップの成長を阻害するリスクがあります。
eコマースの競合他社の分析とは何ですか?
eコマースの競合他社分析は、競合他社を特定し、その販売およびマーケティング戦略を収集して理解するプロセスです。
その目的は、競合他社の動きを予測し、一歩先を行くことです。
ここでは、競合他社の分析を行う方法、競合他社で何を探すべきか、収集したデータを活用する方法について説明します。
ただし、ハウツーに進む前に、競合他社の分析戦略から店舗がどのように利益を得ることができるかを説明します。
オンラインマーケットプレイスでの競合他社分析のメリット
オンラインマーケットプレイスは、売り手間で最も激しい競争があることで知られている業界のXNUMXつです。 したがって、特にマーケティングやターゲット顧客へのビジネスの提示に関しては、常にAゲームに参加する必要があります。
競合他社の分析がビジネスにどのように役立つかを次に示します。
お店の長所と短所を特定する
あなたの店はいくつかの分野で優れていますが、他の分野では時折不足します。 しかし、多くの場合、顧客から指摘されない限り、これを見過ごすことになります。 そしてその時までに、それはすでに手遅れになるでしょう。
あなたの長所と短所を特定するには、ターゲット顧客の目を通して競合他社を見る必要があります。
あなたの顧客があなたの競争相手をどのように認識しているかを見ると、あなたのビジネスが市場のどこに立っているかがわかります。
そして、このデータは、顧客にオンラインショップとその製品をどのように見てもらいたいかというイメージを戦略化して作成するのに役立ちます。
また、自分の限界を知ることで、改善が必要な領域を特定することができます。
これらのすべてを知っているとき、あなたはあなたのビジネスのために素晴らしいことを達成するためにそれらを使うことができます。
顧客をよりよく理解する
顧客が何を望んでいるかを真に理解するには、時間と謙虚さが必要です。 製品を効果的に販売および販売するには、それらを聞き、伝達し、観察する必要があります 彼らへ.
競合他社を詳細に分析すると、市場が十分に機能していない領域が明らかになります。 そこから、提供内容を調整および拡張して、これらの領域でより優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。
最新のトレンドを把握する
eコマースの競合他社から学ぶことは、新たなトレンドを特定し、市場の変化を予測し、それらを活用するのに役立ちます。
競合他社をよく見ると、トレンドを利用することで十分な牽引力を得ることができます。 もちろん、これはトレンドに飛び乗ることが彼らが売っているものにとって理にかなっていることを前提としています。
消費者はまだ景品を大切にしていますか? それとも彼らは割引クーポンを好みますか? あなたの利益率はあなたが売っているものに対して意味をなし続けていますか? それとも、価格で直接の競合他社と競争する必要がありますか?
競合他社を継続的に追跡することで、競争の激しい状況を維持できます。
情報に基づいた決定を行う
始めたばかりでも、すでにビジネスサイクルを進んでいる場合でも、十分な情報に基づいた意思決定を行う能力は常に重要です。 競合他社の分析を行うとより多くの知識が得られるため、意思決定を行う際により自信が持てるようになります。
競合他社の分析は単なるプロセスではなく、間違った製品への投資や間違ったリソースへの時間を与えるなどの費用のかかるミスを回避するのに役立つツールでもあります。
また、将来の成長のベンチマークを設定するのにも役立ちます。 あなたの小さなライバルと大きなライバルの両方を見ることによって、あなたはあなたがどこに向かっているのか、そして成功または失敗がどのように見えるかを見るでしょう。
eコマースの競合他社分析を行う方法
理解できます フォロワーを増やすために使用される成長と戦略 スプリットドラゴンの内部
多くの情報を処理し、競合他社のビジネスのさまざまな側面を分析するため、競合他社の分析を行うのは面倒な場合があります。
簡単にするために、を指摘します。
eコマースの競合他社の分析を行う際に焦点を当てるべき6つの領域:
1 売上高
2。 価格設定
3.製品リスト
4.キーワード
5.市場シェア
6.プロモーション/バウチャー
そして今、あなたは何を探すべきかを知っているので、ここにあります
競合他社の分析を行うための6つのステップ:
1.競合他社をリストして分類します
あなたはあなたがあなたと同じ製品を売っている店を選ぶ必要があると思うかもしれません、そしてあなたは正しいでしょう。 それに加えて、あなたはどの店があなたの努力を最大限に活用することにあなたの時間と注意を捧げる価値があるかを知る必要があります。
一般的に、競合他社には3つのタイプがあります。
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- 直接の競合他社
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直接の競合他社は、あなたが提供するものと同様の製品またはサービスを販売します 同じ市場。 これらはあなたがあなたの競争について考えるときあなたの頭に浮かぶ最初の売り手またはビジネスです。
ShopeeVSLazadaやMcDonaldのVSBurgerKingVSJollibeeのようなものです。
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- 間接的な競合
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間接的な競合他社は、あなたと同じカテゴリに属するが、 同じ問題を解決するために異なる製品を提供する.
トレーニングウェアを販売していて、フィットネスアクセサリーを販売しているライバルがいる場合は、同じ問題を解決するために同じファッションカテゴリに分類されますが、製品は異なります。
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- 代替の競合他社
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代替の競合他社は、 提供する製品またはサービスの代わりに。 販売するものは異なりますが、どちらも同じ問題に対処したいと考えています。
スピーカーの販売者にとって、ヘッドホンの販売者は代替の競争相手と見なすことができます。 消費者は、自分が聞いている音を直接耳に当てたいと思ったため、スピーカーの代わりにヘッドホンを購入することができました。
代替の競合他社は、正確に特定することがより困難になる可能性があります。 なぜなら、消費者自身が、両方の製品を見て好みを比較検討するまで、自分が何を望んでいるのかわからない場合があるからです。
幸いなことに、これらすべては、競合他社を特定するときに学ぶことができます。 あなたはおそらくあなたが予想した以上のものを発見するでしょう。 はい、それは恐ろしいかもしれませんが、それはまたエキサイティングです!
2.競合他社の販売戦術を知る
競合他社がどのように販売しているかを知るのは難しい場合があります。 あなたは深く掘り下げて、彼らが彼らの製品をどのように売っているのかを分析する必要があるでしょう。
あなたがより深く掘り下げるのを助けるために、あなたがあなたの研究をしている間にこれらの質問に答えてください:
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- 彼らはどのオンライン販売プラットフォームを使用していますか?
- 彼らはどのようにして顧客との信頼を築くのでしょうか?
- 彼らの顧客が彼らから購入している理由は何ですか?
- 彼らの月間および年次の収入はいくらですか?
- 彼らはどのようなバウチャーとクーポンを使用していますか?
- 彼らの戦術の可能な利点は何ですか?
- 潜在的な不利な点はどうですか?
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これらの質問に答えることは、それに応じて販売戦術を戦略化するのに役立ちます。 ただし、ビジネスにとって意味がある場合にのみ、戦術を調整してください。 すべての計画や戦術があなたのブランドに適用できるわけではないことを忘れないでください。
3.彼らの価格設定と彼らがそれを変更する頻度を見てください
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市場で販売する場合、価格設定が重要であることはすでにご存知でしょう。 また、特定の製品に価格を設定する際に考慮すべきことがたくさんあることもすでにご存知でしょう。価格と競合他社の間に大きなギャップがあることに気付いた場合は、他の要因を調べてください。 おそらく、あなたの製品はより多くの機能を持っているか、あなたの製品はより良い品質で作られています—純粋に価格で競争することを避けるためにそれらを強調することができます。
ここでのあなたの目標は、あなたの見込み客にとって合理的であり、あなたのビジネスにとって意味のある方法で製品の価格設定に追いつくことです。
4.競合他社の製品リストの取り組みを分析します
商品リストをどのようにデザインして表示するかは、オンライン買い物客が商品やショップとやり取りする方法に重要な役割を果たします。
あなたの商品リストは、その場で購入を完了するように顧客を説得するかもしれません。 または、リストが疑わしいと思われる場合や説得力のあるコンテンツが不足している場合は、それらを拒否することもできます。
何をするか?
まず、競合他社の製品リストを分析し、それらがマーケットプレイスの検索エンジン用に最適化されているかどうかを確認します。
彼らはどのように彼らのタイトルと説明を構成しますか? 製品写真をどのようにアレンジしますか? それらは検索エンジンの結果でよくランク付けされていますか?
次に、商品リストのキーワードギャップを確認します。
キーワードは、顧客が商品を探しているときに検索バーに入力する単語またはフレーズです。 優れたキーワードは、リストを最適化し、検索結果の上位に表示するのに役立ちます。
だから、あなたが使っていないランキングキーワードが彼らにあるかどうかをチェックしてください、そしてまたチェックしてください 貴社 使用しないランキングキーワードを用意し、必要な調整を行います。
5.競合他社の市場シェアを定量化する
市場シェアは、業界の総収益のパーセンテージとして測定された売上高です。 企業の市場シェアの価値は、その競争力に関連しています。
言い換えれば、大きな市場シェアを持つ製品は、それらがそのオンラインマーケットプレイスの主要な製品であることを意味します。
マーケットプレイスプラットフォーム内での競合他社の市場シェアを定量化することで、競合他社がオンライン運用でどれだけうまくやっているかについての見通しが得られます。 市場シェアが急速に伸びているオンラインショップは、その収益も競合他社よりも速く成長していることを意味します。
6.割引とバウチャーの使用方法を分析します
ほとんどすべてのオンライン小売業者は、マーケティング戦略の一環として割引やバウチャーを提供することで製品を宣伝しています。 そうは言っても、 全額を支払うことを期待している顧客はほとんどいません オンラインで購入した製品の場合。
バウチャーと割引クーポンは、賢明に使用された場合、収益マシンと見なされます。 また、競合他社が割引やバウチャーをどのように配布しているかを知ることで、競合他社のマーケティング戦略を垣間見ることができます。
また、彼らが割引バウチャーに費やした金額を確認して、彼らが喜んで支払う金額を比較して確認できるとよいでしょう。
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競合他社の分析でトップセラーになる
オンラインプラットフォーム上にオープンするオンラインストアが増えるにつれ、新しい顧客を見つけるのはますます難しくなっています。 ただし、競合他社の分析などの長期的な戦略に投資する場合は、ビジネスが生涯にわたる報酬を得る道を開くことにもなります。
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また、競合他社の分析について質問がある場合は、お問い合わせください。 こちらをご覧ください。.