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shopee で販売を成功させる秘訣を知りたいですか?

Shopee は、ほとんどコストをかけずにオンライン ビジネスを始める機会を人々に提供する優れたツールです。 課題は、価格に敏感な需要と、ニッチ市場における既存の競争をどのように克服するかです。 

東南アジアでは e コマース業界が驚くべき速度で成長しており、今後 10 年以上続くでしょう。 Shopee 販売チャネルで販売を始めるのに最適な時期です。 

この記事では、Shopeeセラーとしての販売チャネルを最大限に活用して販売チャネルを最適化するために役立つ6つの最大の成功要因を紹介します。

読む: Shopee Business Insights-分析の概要

1.優れた製品リストを作成する

競争によって設定された基準を満たすか、またはそれを超える製品リストの作成に失敗した場合、何も販売しないか、少なくとも、できるだけ多くのお金を稼ぐことができなくなる可能性があります。

Shopeeのようなeコマースプラットフォームでは、販売しようとしている製品とまったく同じように、数百または数千の製品があります。 

優れた商品リストを作成することは重要です。購入者の注目を集め、クリックを増やすのに役立ちます。 

以下では、優れた商品リストがShopeeストアにどのように役立つかを説明します。 

製品の検索性

Shopeeのすべてのハンドバッグのうち、モバイル充電機能を備えたのはあなたの製品だけだとしましょう。

しかし、あなたは他のハンドバッグの売り手に比べて多くの売上を上げていないことに気づきました。 

理由としては、商品の検索性が非常に低いことが考えられます。 したがって、誰かが検索バーに行ってハンドバッグを探すとき、検索結果の最初のXNUMXページまでたどり着くことすらありません。 

どんなに優れた製品であっても、バイヤーがその製品を目にすることができなければ、購入することもできません。 

商品リストのコンバージョン率の最適化

考慮すべきもうXNUMXつの重要な側面は、コンバージョン率の最適化です。 

eコマースの優れた点は、大量の資本を使わずに誰でもビジネスを開始できることです。 

欠点は、eコマースでは、ユーザーに商品を購入するように説得する方法があまりないことです。 あなたは製品の画像と素晴らしいコピーライティングにかなり制限されています。
 

以下は、商品リストのコンバージョン率の最適化の必要性を理解するのに役立つXNUMXつのお客様のコンバージョン経路の例です。

モールのお客様

誰かが地元のショッピングモールの店舗でスカーフを購入したいとします。 

顧客はスカーフが表示されている場所まで歩いて行きます。 値段が高いので最初はためらいましたが、店を出る前に素材の感触をつかむことにしました。 商品に使われている素材の個性を目の当たりにした彼女は、スカーフをカウンターに持っていって購入することにしました。

価格は、商品を購入するかどうかを決めるときに顧客にとって大きな要素です。

しかし、顧客が価格が正当であると思ったら(製品の品質または追加機能により)。

Shopeeの販売者は、コンバージョンの障壁(コスト、品質、競争のいずれに関連するものでも)に対処する優れた製品リストがあることを確認する必要があります。

オンラインショッピングのお客様

同じ顧客が冬のシーズンに備えて暖かいスカーフを探していたとしましょう。 今回は、モールに行く代わりに、Shopeeアプリに行って何が見つかるかを確認することにしました。 

彼女の商品検索結果では、あなたのカシミヤスカーフが彼女の目を引いたもののXNUMXつでした。 しかし、彼女があなたの商品リストを訪れたとき、彼女はあなたのスカーフが彼女の現在のニーズを満たすものであるかどうか確信が持てなくなりました。 彼女は、薄すぎず、とても柔らかいもので、素晴らしいカシミヤ生地を望んでいました。

顧客はあなたの製品が何を提供しているのかをより明確に把握するためにあなたの製品の説明を見ました。 彼女はあなたの製品の画像をチェックして、ズームインしたときの製品の外観を確認しました。しかし、あなたの画像には、彼女が望む詳細が表示されておらず、コンバージョンにつながるほど製品の特定の値を伝えていません。 

商品リストにギャップがあるため、顧客は別の商品を購入することにしました。

他のShopee販売者は、彼のスカーフを「涼しいまたは冬の月に適したもの」と説明しましたが、あなたの製品はカシミヤで作られた素材としてのみ説明しました。 

Shopeeの販売者は、カシミヤ布の用途を知っています。 多くのバイヤーはこれも知っていますが、多くの見込み客は知りません。 

モールやその他の物理的な場所でこの状況が発生した場合、顧客はスカーフが寒い季節のものであることを伝えることができただろう。 彼女は物理的に評価して製品の感触を得ることができただろう。 

ただし、トランザクションがオンラインで行われたため、彼女には他に根拠がなく、独自の商品リストコンテンツがありました。

まとめると:

したがって、製品リストをできる限り最高のものにすることが重要です。 結局のところ、あなたはオンラインで見込み客に写真とテキストを販売しています。

優れた製品リストを作成する方法 

優れた商品リスティングがどのように作成されるかについて説明する前に、Shopeeと他のeコマースマーケットプレイスでのビジネスの仕組みを見てみましょう。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因
買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

上の図は、どのように機能するかをほぼ要約しています。 製品リスト は、検索結果での検索から、クリックを獲得するのに十分な視覚的な魅力、そして商品詳細ページでユーザーをコンバージョンに導くまで、どのように売上を獲得するかに関係しています。

スマートなキーワード調査を行う

適切な人をターゲットにしていることを確認するには、次のことを行う必要があります。 賢いキーワード調査。 これにより、どの用語の検索ボリュームが多いかを確認できます。

キーワードに最適化されていない商品リストを公開すると、商品の検索性と可視性に大きな影響を与える可能性があります。 これは、Shopeeのアイテム検索結果に商品が表示されないことを意味します。

スプリットドラゴ​​ンは、キーワード調査に使用できる優れたツールです。 Google Keyword PlannerやSEMrushなどの従来のキーワード調査プログラムとの違いは、Split DragonがShopeeやLazadaなどのeコマースプラットフォーム内で使用されるキーワードを明確にターゲットにしていることです。

Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

Split Dragonのキーワード検索機能にアクセスするには、ダッシュボードのサイドバーにある[キーワードの提案]をクリックするだけです。

検索バーに何かを入力します。

[キーワードを取得]をクリックします。

Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

システムは、顧客がShopeeプラットフォーム内で使用するキーワードのリストを生成します。 リストには、商品リストに使用するのに最適なキーワードを評価するのに役立つ数値も含まれています。

音量 –Shopeeでアイテムを検索するためにこのキーワードを使用している人の数。

関連性 –これは、キーワードが製品にどの程度密接に関連しているかの測定に関係します。

競技 –この特定のキーワードを含むShopee製品リストの数の数値測定。

トレンド –顧客がShopee検索機能にこの特定のキーワードを入力する頻度を要約したデータ。

使用の主な利点 スプリットドラゴ​​ンのテクノロジー それは、キーワードがすでに細分化されているということです。 Split Dragon は、膨大なキーワードの山から選択するのではなく、Shopee に入力されたキーワードを提示します。

製品名を作成する

オンライン販売では信頼を築くことが重要です。 信頼の構築に関する限り、プロフェッショナリズムは製品リストから始めて存在する必要があります。 

Shopeeセラーとしてプロフェッショナルになるには、製品リストに構造を与える必要があります。 製品名から始めましょう。 製品名をどのように構成しますか?

覚えておくべきポイントをいくつか次に示します。

  • 製品名の各単語の最初の文字が大文字であることを確認してください
  • ASUSやZARAなどの巨大なブランドを指す場合にのみ、すべての文字を大文字にしてください
  • 「ベストセラー」や「人気商品」などの補足的または宣伝的な説明は使用しないでください 
  • 製品に関係のない言葉は使用しないでください
  • ハッシュタグや絵文字を使用しないでください

Shopee標準製品名の式

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

プロフェッショナルに聞こえるように製品名が必要なだけでなく、顧客が知りたいすべての重要な情報が製品タイトルに含まれていることを確認する必要もあります。

特定のサイズのアイテムの商品ページがある場合、使用する最適な式は次のとおりです。

ブランド名+製品モデル+仕様+サイズ+ SEOのキーワード

ただし、特定の製品について複数のサイズを販売している場合は、製品名にサイズを追加するのをスキップすることもできます。 代わりに、複数のサイズバリエーションを持つ製品をリストできます。 

製品にブランドがない場合はどうなりますか? その場合は、次の製品名の形式を使用できます。

  • 性別+仕様+製品+ SEOのキーワード
  • 年齢+仕様+製品+ SEOのキーワード
  • 年齢+性別+仕様+製品+ SEOのキーワード
  • 仕様+製品+ SEOのキーワード

上記のものだけを製品名に追加してください。 製品名のバリエーションの使用には注意してください。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

バリエーションを含める必要がある唯一の場所は、製品のバリエーションセクションです。 そうしないと、SEOに使用できる貴重な文字長が無駄になります。

製品に最も関連するカテゴリを選択してください

検索バーでキーワードを検索するのではなく、カテゴリを参照して商品を探すバイヤーはたくさんいます。 ShopeeとLazadaでのコンバージョンの約25%は、カテゴリナビゲーションまたはその他のバナー画像を経由しており、顧客を商品のコレクションに誘導しています。

 

そうは言っても、最も当てはまるカテゴリの下で製品を公開することが重要です。

 

これにより、バイヤーは特定のカテゴリーを見ると、製品を簡単に見つけることができます。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

Shopeeのカテゴリリストを表示するには、Shopeeセラーアカウントにログインする必要があります。 

My Productsをクリックします。 

次に、ポインタをバッチツールに合わせ、[一括アップロード]を選択します。

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

カテゴリリストをクリックします。 

これで、Shopeeのカテゴリの完全なリストを表示できます。 検索ボックスに商品を入力すると、特定のアイテムがどのカテゴリに属すべきかを調べることができます。 

製品属性がすべて入力されていることを確認してください

製品属性は、製品を説明する詳細または特性に関係します。 正確で正確な製品属性を入力することで、製品の露出度と検索可能性が向上するだけでなく、顧客が製品の構成を明確に表現できるようになります。

商品属性にコンテンツを入力しないと、属性フィルターの結果に表示されず、潜在的なトラフィックと収益のすべてを見逃すことはありません。

優れた製品の説明を書くためのヒント

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

  • 製品の説明セクションを使用して製品をさらに説明し、製品の価値について顧客の心に疑問を残さないようにします。
  • コンバージョン率を改善するための製品の利点について書いてください。
  • また、販売者としての価値観と以下の取り組みを組み込む必要があります。 カスタマーサービス コンバージョン率を向上させるため。
  • コンバージョン率を向上させるために、製品の機能を包括的に組み込みます。
  • ボックスに含まれているものを正確に強調して、コンバージョン率を向上させる

Shopeeカテゴリレベル

最初のレベルはそのメインカテゴリです。 その主なカテゴリーとして、製品の特定の機能を反映することが重要です。 カテゴリのXNUMX番目とXNUMX番目のレベルは、製品の幅広い説明に関連しています。 

各カテゴリレベルの例を次に示します。

L1カテゴリー:バッグ&ラゲッジ

L2カテゴリー:バックパック

L3カテゴリー:カジュアルバックパック

  • 製品が性別固有のものである場合は、カテゴリの下で製品を公開することを選択するときに、それを考慮に入れてください。 

たとえば、女性用のランニングシューズを販売する場合、製品のメインカテゴリは女性用の靴である必要があります。 次に、ランニングシューズをレベルXNUMXのカテゴリとして設定することができます。 XNUMX番目のレベルのカテゴリについては、履物の下にラベルを付けることができます。 

メインカテゴリで商品の特定の性別または年齢層がすでに説明されている場合は、これを使用する必要はありません。 性別+仕様+製品/年齢+仕様+製品/年齢+性別+仕様+製品 名前の形式。 

ただし、製品選択を顧客にとって非常に簡単にするために、そうすることをお勧めします。 

製品画像に時間を費やす

オンライン買い物客には製品の感触を確かめる余裕がないため、ほとんどの場合、 製品画像に頼る 製品がいかに優れているかを視覚化して伝えるためです。 そうは言っても、商品を世に出す前に、顧客を惹きつける画像を XNUMX ~ XNUMX 枚用意してください。 商品ごとに最大 XNUMX 枚の写真をアップロードできます。 

独自の製品画像を作成している場合、バイヤーの注意を引く画像を作成する方法に関するいくつかのヒントを次に示します。

  • 高品質のカメラ付き携帯電話またはデジタル一眼レフカメラを入手する

高品質のカメラはオンライン販売への大きな投資です。 魅力的なビジュアルがなければ、製品を購入する価値があると人々に納得させることは困難です。 

高価なカメラを今買う余裕がないなら、まともな画像を撮ることができるカメラ付き携帯電話を使用している限り、創造性を使って画像を強化することができます。

私たちはあなたが私たちを見てみることをお勧めします Shopeeプリファードセラーになるための6つのヒント デジタル一眼レフなしで画像の出力を手動で強化する方法に関するいくつかのヒントをマークしたので、投稿してください。 

  • さまざまな画像を撮影する

写真の経験則は、画像のいくつかのショットに満足しないことです。 できるだけ多く撮影する必要があります。 さまざまな角度と高さを試して、製品のすべての側面を拡大および縮小して表示します。 

そして、あなたが終わったら、あなたの写真をあなたのラップトップまたはコンピュータに持って行くことができます。そこであなたはあなたの画像を調べて、勝者を見つけることができます。 これは、カメラのプレビューから画像を確認するだけの場合と比較して、画像の品質を評価するためのはるかに優れた方法です。 

  • 編集のために撮影

一部の人々は、いくつかの簡単な写真を撮り、PhotoShopを使用してそれらに魔法をかけます。 

製品の画像が顧客に最大の影響を与えるためには写真の編集スキルが不可欠ですが、写真の編集はこれまでしか行えません。

「編集のために撮影する」という考え方を持っているということは、大規模な編集を行わなくても、十分に美しく見える写真を撮ることを意味します。 そうすることで、はるかに望ましい結果が得られます。 

  • クリエイティブな画像を使用する

クリエイティブな画像は、画像にテキストを追加して、すぐには表示されない製品の機能を指摘することを意味します。 クリエイティブな画像は、二次的な商品の画像にのみ適用する必要があることに注意してください。 プライマリーはクリーンなままで、最高の背景と小道具を使用する必要があります。

クリエイティブな画像のヒントをいくつか紹介します。

シンプルで目に優しいテキストとフォントスタイルのみを使用する

テキストが画像を覆ったり重なったりしないようにしてください

製品情報を表示する画像内にチャートまたは魅力的なインフォグラフィックを追加します

クリエイティブな画像の写真を選択する際は、慎重に行ってください。 このテクニックは、自明ではない商品画像にのみ使用してください

  • ライフスタイル画像を使用する

ライフスタイル画像は、顧客が製品を使用して視覚化できるようにする背景、小道具、およびモデルの使用です。

上の画像はライフスタイル画像の例です。 上の画像は、すでに使用されているコーヒーメーカー(製品)を示しています。

ライフスタイル画像のヒントをいくつか紹介します。

商品パッケージ内のアイテムを表示します

製品のメリットをお客様にイメージで強調します

画像に使用する背景に注意してください。 背景には、製品自体の性質を反映する必要があります

もうXNUMXつのヒント:製品の美しい写真を撮るには忙しいと思っている場合は、ShutterstockやGettyimagesなどのストックフォト会社からいつでもすぐに使用できる画像を購入できます。 

競合他社を上回り、30日以内に売り上げを伸ばしましょう。

成功するマーケットプレイスの売り手になりましょう!

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2.プロモーションツールの効果的な使用

売り上げとショップへの露出を増やすには、Shopeeのプロモーションツールを効果的に使用する必要があります。 幸いにも、Shopeeはすでに売り上げを伸ばすための多くのツールを販売者に提供しているので、それらを効果的に使用する方法を学ぶだけで済みます。 

Shopee マイ広告

Shopee My Adsは、Shopee Webサイトの最も目立つセクションに配置されるプロモーション広告を通じて、プラットフォーム上で売り手がよりアクセスしやすく、検索しやすくするのに役立ちます。 

Shopee My Adsの優れた点のXNUMXつは、必要なキーワードエンジンがすでに搭載されており、販売者がキーワード調査を最も簡単でシームレスな方法で行えるようにすることです。

これは、潜在的なバイヤーをターゲットにする際により効果的になるため、セラーにとって大きな後押しとなります。 広告に適切なキーワードを選択しないと、マーケティング活動をROIの売上増加に変えることができません。

Shopee My Adsは簡単に習得してナビゲートできます。 私たちが作成した以前の記事をチェックしてください Shopee My Ads:究極のガイド

このツールを習得するために必要なすべての重要なノウハウが含まれています。 

アドオンディール

アドオン取引は、ベストセラー商品を活用して、残りの商品の認知度と前向きな感情を高めるのに適しています。 

このツールを使用すると、購入者が注目している製品を補完する他のアイテムを購入するように促すことができます。 

以下は、補足的なアドオン項目の例です。

  • 歯ブラシ+歯磨き粉
  • 靴+靴下
  • スマートフォン+電話ケース
  • 化粧パウダー+ブラシ

概念は、買い手が補完的な製品を アドオン取引 彼女は割引価格で追加アイテムを手に入れます。

バンドルセール

バンドル取引は、購入者が割引を利用してより多くの商品を購入するように促すもうXNUMXつの優れた方法です。 

バンドル取引とアドオン取引の主な違いは何ですか? お客様は以下の特典のみを受けることができます。 バンドル取引 提供されている製品セット全体を購入した場合。 

たとえば、売り手が「3つすべてが10%オフになる」というバンドル取引を作成した場合、買い手はXNUMXつすべてのアイテムを購入した場合にのみ割引の対象になります。 

この種の手法は、休日やキャンペーンシーズンに最も効果的です。これは、顧客が買い物をするのに忙しいときだからです。 多くの買い手と売り手は、キャンペーン中にアドオン取引を利用します。 

バンドル取引を作成するには、Shopeeセラーセンターアカウントに移動します。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

マーケティングセンターに移動します。 

Bundle Dealをクリックします。 

新しいバンドルの作成を選択します。 

バンドル取引の名前を作成するだけです。 バンドルディールを実行する期間を指定します。

パーセンテージごとの割引または実際の通貨額を作成できます。 特別バンドル価格では、購入者が特定の数のアイテムを購入した場合に割引を提供できます(購入5 $ 70の特別価格でアイテム)

トランザクションの購入制限を示すことを忘れないでください:

さて、このプロモーションに製品を追加する時が来ました。 

製品セレクターを使用して、バンドル取引の一部となる製品を確認します。 完了したら、[確認]をクリックします。 

各製品の右側にあるスイッチをクリックして、アイテムを有効にします。 製品を有効にすると、配送業者を変更することはできません。 そうしないと、バイヤーはそれらを注文できなくなります。 

[完了]をクリックする前の画面は次のようになります。 

バンドル取引は、バンドル取引ダッシュボードの[近日中]タブに表示されます。 

割引プロモーション

カスタムメイドの割引プロモーションを作成して、Shopeeストアを担当できます。 

ここでそれを行う方法です。 

Shopeeセラーセンターに行き、マーケティングセンターをクリックしてください。 

割引プロモーションを選択します。 

新しい割引プロモーションを作成します。 

プロモーション名を入力します。 プロモーションを実行する期間を指定します。 開始時間と終了時間については、必要な時間の経過に注意してください。 [保存して続行]をクリックします。 

これで、いくつかの製品を追加できます。 

割引プロモーションを適用する製品を選択します。 確認をクリックします。 

すべての製品にXNUMXつの割引のみを適用する予定の場合、最も効率的な方法は、バッチ設定を使用して割引を設定することです。 そのためには、念頭に置いている割引率を入力するだけです。 各顧客の購入制限を示します。 [すべての製品を更新]をクリックします。 

バッチ設定はウィンドウの上部にあります。 

ただし、さまざまな割引を設定する場合は、商品ごとにXNUMXつずつ割引を設定できます。 

完了をクリックします。 

割引プロモーションを有効にする前でも、手動またはバッチで編集できます。 

それ以外の場合は、[移動]ボタンをクリックできます。 

割引プロモーションが[割引プロモーション]ダッシュボードの[近日中]タブに表示されるかどうかを確認します。 

アドオン取引、バンドル取引、割引プロモーションの効果を適用する方法

これらのXNUMXつのプロモーションは、名前の違いに関係なく、すべて特別割引や顧客のコスト削減に関係するため、同じカテゴリに属します。 

バンドルディール、アドオンディール、ディスカウントプロモーションなどのプロモーションを効果的に実行するための経験則は、それらを控えめに、そして季節的に使用することです。

そうすることで、割引が顧客にもたらす誇大宣伝を維持することができます。 特別割引を頻繁に実行すると、顧客はプロモーション期間中にのみ製品を購入することに決める場合があります。 また、年間を通じて製品の価格を低く設定することで、利益率に悪影響を及ぼします。

配送料のプロモーション

Shopee Seller Centerアカウントでもう一度マーケティングセンターにアクセスし、[Shipping Fee Promotion]をクリックします。

次に、配送料プロモーションページの作成に移動します。 今すぐ作成をクリックします。 

配送料のプロモーションの詳細を入力します。 プロモーション名を入力してください。 

プロモーションの開始/終了時間については、「制限なし」に設定することができます。 ただし、これはマーケティングに付加価値を提供しないため、これはお勧めしません。 

代わりに、プロモーションを実行する期間を選択し、[プロモーション期間の選択]をクリックします。 開始日/終了日を指定できるインタラクティブなカレンダーが表示されます。 

次に行う必要があるのは、選択した配送チャネルまたは宅配便のボックスをチェックすることです。

次に、このプロモーションの対象となる最低バスケット価格を示します。 また、配送料をどの金額まで補助するかを指定することもできます。 送料無料オプションもあります。 

ここでの秘訣は、より多くの人に商品の購入を勧めたい場合に、最低バスケット価格がゼロの補助金付き配送を使用することです。 一方、購入者がカートに商品を追加することを目的とする場合は、送料無料でより高い最低バスケット価格を示すことができます。 

[保存]をクリックします。 

My Shipping Promotionダッシュボードに戻ります。 新しく作成した配送プロモーションが[進行中/近日中]に表示されます。  

3.オフサイトマーケティング

見込み客はオンラインの買い物客なので、Shopeeの外でもオンラインでの認知度と評判に取り組むことが重要です。 これは、Shopeeでの販売に影響を与えるアカウントまたは販売の問題のリスクを分散するのに役立ちます。

Facebookのページ

オフサイトマーケティングを開始するには、Facebookページを作成する必要があります。 その理由のXNUMXつは、オーディエンスが常にShopeeにログインしているわけではないことです。 彼らは何かを購入する寸前にあるときにのみそうします。

ショップで割引やプロモーションを提供するたびに更新を投稿することをお勧めします。

それとは別に、ソーシャルメディアであなたの投稿を顧客が徐々に目にするようになれば、これは彼らがあなたのブランドをよりよく知るのに役立ちます。

ShopeeマーケティングアセットをFacebookマーケティングに再利用

ときにあなたを プロモーション広告を掲載する Shopee では、割引やオファー用の画像を作成する必要があることがよくあります。 

Facebookマーケティングのためにこれらの画像をリサイクルすることを強くお勧めします。 そうすることで、顧客がどこにいてもブランドを売り込み、クリエイティブな投資を制限することができます。

Facebookは、東南アジアで最も広く使用されているソーシャルメディアチャネルのXNUMXつと考えられています。 Facebookにオンラインプレゼンスを置くことで、さまざまな潜在的な購入者とつながることができます。 

もちろん、この戦略は各地域の市場に適応させる必要があります。 タイではLINEアカウント、ベトナムではZaloアカウントなどが必要です。

Instagramマーケティング

Instagramマーケティングを成功させる鍵は、もちろん、エンゲージメント、いいね、シェアを促進する素晴らしい写真とメッセージを作成することです。 ブランドや製品により多くの注目を集めるだけでなく、(リマーケティング戦略を通じて)全体的なマーケティングを強化するのに役立つデータにアクセスできます。

できるだけプロフェッショナルに見えるように、個人プロフィールではなくビジネスInstagramアカウントを作成してください。 

 

ビジネスInstagramアカウントには、エンゲージメントデータやインプレッションなどを確認できるアプリ内ツールであるInstagramInsightなどの無料ツールが付属しています。 

Instagramで少なくとも100人のフォロワーに到達すると、フォロワーの人口統計の内訳を取得できるようになります。 

そうすることで、購入者のペルソナの個性と興味を評価し、全体的なマーケティングを向上させることができます。 

Googleの広告

Google広告は、Googleでキーワードを検索したときに検索エンジンの結果ページ(SERP)に表示されるスポンサー付きアイテムに関連しています。

Shopee には、販売者を支援できる統合ソフトウェア (Shopee My Ads) があります。 知名度と売上を向上させる。 XNUMX つの唯一の違いは次のとおりです。

Shopee My Ads: Shopeeアプリとウェブサイト内の可視性を向上

Google広告: インターネット全体のトラフィックと可視性を促進

その意味で、Google広告を使用すると、より幅広い人々にリーチして、Shopee製品のリストを知らせることができます。

買い物客向けのGoogle広告

通常、Google広告にはXNUMX種類ありますが、ここでは、あなたのShopeeストアに最も関連するものについて説明します。

1.検索広告

検索広告は、誰かが最高のランニングシューズを検索したときにSERPの上に表示される最初のスポンサーリンクに関連しています。 ウェブサイトのURLの直前に「広告」ラベルが付いているため、検索広告を簡単に認識できます。 

 

ユーザーがEnterボタンを押す前に、Googleは入力しているキーワードに関連する一連のキーワードを既に提案しています。 必要なのは、Googleのキーワード候補を検索広告キャンペーンに組み込んで、潜在的な購入者がキーワードを検索したときに、競合他社に到達する前にあなたのリンクが表示されるようにすることです。 

2.ショッピング広告

Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

ショッピング広告は通常、検索広告の上に表示されます。 このタイプの広告は、すでに製品の購入を検討しているユーザーを対象としています。 

Googleで製品を検索する前は、目的の製品がどのように見えるかを視覚化したり、考えたりしていた。 

これは、ショッピング広告に画像が付随する理由です。 ショッピング広告にサインアップすることで、見込み顧客を獲得し、売り上げを伸ばす可能性が高まります。 

特定のShopee製品ページの視認性とトラフィックを増やすことを計画している場合は、ショッピング広告で遠くまで行けます。 

新製品のロールアウトには、ショッピング広告が最も推奨されます。

この広告で最も気に入っているのは、購入を決定するために知っておく必要があるすべてのことを顧客に提供することです。 

  • それはあなたの顧客にあなたの製品をどこで見つけるべきかという考えを与えます
  • 送料無料/割引オファー
  • 価格 

3。 ビデオ広告

ビデオ広告は、希望する見込み客をターゲットにする優れた方法です。 

主な製品がランニングシューズを中心に扱っている場合、このタイプの広告を、特定のカテゴリまたはジャンルに関連する動画に配置できます。 

ビデオ広告は通常、メインビデオの開始前に配置されます。 これにより、視聴者が見ようとしているビデオに集中する前に、視聴者の興味を引くことができます。 

これらのタイプの広告は、通常YouTube動画に掲載されます。 YouTubeで、視聴者はメインビデオの視聴に進む前に、特定の時間まで広告を視聴する必要があることに気づいたかもしれません。 これにより、見込み客に完全なオファーを伝えることができるため、優位性が得られます。 

4.リマーケティング広告

これは、Webサイトが以前にアクセスしたWebサイトの顧客広告を表示できるようにするオンラインマーケティング戦略です。 

ウェブサイトにアクセスすると、特定の製品に興味があることをGoogleに示します。 これをレバレッジとして使用すると、リードを顧客に変換する可能性が大幅に高まります。

注:Facebookでリマーケティング広告を掲載することもできます。

4.スマートオートメーション 

Shopeeビジネスで成功するには、常にビジネスに最大の価値をもたらすタスクに集中することが重要です。 

オンライン ビジネスのすべての部門を自分で管理している場合、または小規模なチームで管理している場合、これを達成するのは非常に困難な場合があります。 商品リストからSEO、 有料広告、顧客サービスから倉庫保管、注文処理、返品管理 – それは大変な仕事です。

可能な限り自動化とスマートアウトソーシングを使用することをお勧めします

あなたが日常的に行う多くのタスクは小さいかもしれませんが、それらは多くの時間を費やします。 特定のタスクを自動化ソフトウェアに委任することで、ビジネスの成長に対する最も重要な課題により多くの時間を費やすことができます。

Shopeeストアの大きな助けとなる一連の自動化ソフトウェアを以下に示します。

ShopeeのWebチャット

Shopeeのウェブチャット Shopee プラットフォーム内に統合されたメッセージング機能です。 これは、売り手と買い手の両方が取引に関する最新情報や説明を伝達するための手段です。 

このWebチャット機能により、セラーは一連の自動化されたアクションを実行して、小さなタスクに費やす時間を最小限に抑えることができます。

自動返信

買い物客の売り手は、XNUMX日に複数の問い合わせと懸念を受け取ります。 XNUMXつずつそれらを通過する必要があることは、課税と半生産的の両方になる可能性があります。 

Shopeeの自動返信が役立つのは、既製の返信を書いて顧客の最も一般的なクエリに回答することです。 以下は、一般的なShopeeクエリの例です。

  • 配送予定時間に関する質問
  • 出荷前の注文プロセスに関する情報
  • 製品の品質や素材に関するお問い合わせ

自動返信は、問い合わせている新規顧客にウェルカムメッセージを自動的に送信する場合にも役立ちます。 この機能は、現在のショップのプロモーションや割引のマーケティングにも使用できます。 

自動返信メッセージを設定する方法

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

Shopee Seller Centerアカウントにログインし、メッセージアイコンをクリックします。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
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展開ボタンをクリックします。

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プロフィール写真をクリックします。 

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Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

チャット設定を選択します。 

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自動返信をクリックします。 

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デフォルトの返信とオフワークの自動返信から選択できます。 ティッカーをクリックして自動返信を有効にします。 すると、カスタムメッセージを入力できるテキストボックスが表示されます。 

スプリットドラゴ​​ン

スプリットドラゴ​​ン は、Shopee の販売者に、ショップを最大限に最適化するためのツールの完全なキットを提供するソフトウェアです。 

これにより、Split DragonアカウントをShopee(およびLazada)アカウントに接続できるため、次のことが可能になります。

  • キーワード調査を行う 
  • 検索ランキングを追跡する
  • 製品の品質を監視する
  • 競合製品(価格、レビュー、画像、タイトル)を追跡する
  • 競合店(販売、レビュー、フォロワーなど)を追跡する
  • 自動化されたABテストを実行する

上記の範囲はすべてShopeeストアの所有者にとって貴重なプロセスですが、通常は自動化なしでは不可能です。

競合他社が何をしているのかを知り、検索ランクを監視することは非常に価値がありますが、スマートなソフトウェア自動化がなければ、AShopeeの売り手は非常に時間がかかります。

ERPサービス

Shopee ビジネスの初期段階では ERP は必要ないかもしれませんが、ある時点以降は、ERP の統合を検討することをお勧めします。 ERPシステム あなたのビジネスに。 

ERPサービスを利用することで得られるメリットは次のとおりです。

  • 分散在庫

Shopeeストアは、正しく実行すれば、このような単純な事業です。 その場合、より大規模な顧客に対応するのに役立つため、在庫をさまざまな場所に分割する必要があります。 

  • 注文管理

チームは、AからZまでのすべての注文を追跡します。追跡とは別に、各注文には現在のステータスラベルが付いているため、製品がすでに出荷されているか、処理中であるか、またはすでに顧客に到着しているかどうかを確認できます。 また、すぐに対応する必要がある注文のクイックスナップショットも取得できます。 

  • 在庫管理

ERPサービスを使用すると、すべての在庫場所で特定の製品の手元にある供給量を監視できます。 

使用できるその他の自動化ツール

  • セルセラー

SelluSellerは、使用する適切なソフトウェアを提供するだけです。 また、ShipBobには、デジタルコンテンツ管理システムや価格設定およびプロモーション管理ツールなど、他にもたくさんの機能があります。

  • Dynosyncマレーシア

SelluSellerと同様に、Dinosyncには在庫および注文管理機能もあります。 煩わしさを感じることなく、さまざまなeコマースプラットフォームに製品を掲載できるマルチチャネル統合機能により、基準が少し高くなります。 独自のeコマースストアを独立して開くことを決定した場合に役立つ、Advance Your Business機能もあります。 

5.大規模なキャンペーンと製品発売の最適化

大きなキャンペーン中に高い基準と期待に応えるには、本格的なマーケティングエネルギーが必要です。 通常のキャンペーンでは、Shopee販売者の日常生活の通常の日と比較して約10〜20倍の売上収入が得られるため、計画に先立って最適化され、スムーズに実行されるようにすることが重要です。

キャンペーンを最適化するには、XNUMX〜XNUMXか月前に開始する必要があります。 

最高の製品を探す 

戦略的に製品を選択してください。 取引データを確認すると、 どの製品が機能するか 最高の。 こちらの商品がキャンペーンの対象商品となります。 

これらの貴重なデータにアクセスする方法はXNUMXつあります。 XNUMXつはセラーアシスタントによるものです。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

Shopeeアプリを開きます。

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

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買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因
Shopeeでの販売–Shopee販売者にとっての6つの最大の成功要因

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My Customersをクリックすると、取引したすべての人のリストが表示されます。 ここで、どの商品が最もレビューが高く、最も人気があるかを確認できます。 

XNUMX番目のオプションは、Shopee Seller Centerアカウントから製品のパフォーマンスデータを取得することです。 

買い物客での販売-買い物客の売り手にとって最大の6つの成功要因

Shopee Seller Centerアカウントにログインし、[マイデータ]をクリックします。 
Shopeeセラーにとって最大の成功要因

ダッシュボードセクションから、[製品]タブをクリックします。 ここでは、製品に関する多くの有用なグラフ化されたデータが見つかります。 ページの一番下までスクロールすると、商品の上位10件のランキングが表示されます。

Shopeeキャンペーンの組み合わせを選択

割引取引では、XNUMX週間またはXNUMXか月の間に数回の購入が行われる場合がありますが、さまざまなマーケティングキャンペーンの強力な組み合わせを作成すると、期間の終わりに大きな賞金が得られます。 

以下は、組み合わせ可能なShopeeキャンペーンと取引です。

  • 割引プロモーション
  • アドオンディール
  • 配送料のプロモーション
  • バンドルセール

もう一度、あなたは戦略的に考えなければなりません。 割引プロモーションは、確かに、多くのバイヤーの注意を引くでしょう。 

しかし、常に他の製品よりもはるかに望ましい製品があります。 製品ごとの注文を均等にするために、アドオン取引とバンドル取引を利用できます。 これらは、関心のある主要製品を補完する他の製品を購入することをバイヤーに促すキャンペーンです。 引き換えに、割引が適用されます。 配送料のプロモーションは、ためらいのある顧客が購入を完了するように促すことができる大きな要因でもあります。 

これらのプロモーションをすべて一緒に使用すると、顧客に強力なプロンプトメカニズムを作成できます。 

在庫とSKUの監視

Shopeeキャンペーンを有効にしたら、在庫を確保することが重要です。 そうすることで、キャンペーンの実施時に必要な製品を十分に確保できます。 

収益予測も実施することが重要です。 これにより、製品タイプごとに必要な在庫数の推測を作成できます。 

株の過剰供給を心配する必要はありません。 キャンペーン終了後も、過剰な供給は有効であることが証明されます。 一方、在庫切れは常に売上と利益の損失につながります。

タイプとカテゴリに基づいて、SKUごとにすべての製品にラベルを付けてください。 これにより、倉庫(またはサードパーティの倉庫)の在庫をより適切に管理および追跡できます。

キャンペーンのマーケティング

Shopeeキャンペーンの優れている点は、ほとんどのキャンペーンが既にShopeeチームから多くのサポートを受けていることです。 これは、あなたが顧客に提供する魅力的なオファーの他に、Shopeeチームがマーケティング活動にあなたの製品を含めることを意味します。 

これは、マーケティングの面であなたに最初の後押しを与えます。 

ただし、自主的なマーケティング手順にも参加することをお勧めします。 

たとえば、Shopee My Adsは、トラフィックの増加時に可視性と製品検索性をさらに向上させる素晴らしい手段を提供します。

そうすることで、今後のキャンペーンの全体的な販売実績が向上するだけでなく、長期的にはShopeeストアにもメリットがあります。

これがあなたが興味を持っているものである場合、使用に関する私たちのステップバイステップガイドをチェックしてください Shopee マイ広告

Shopee拡張コインのキャッシュバック

Shopee Enhanced Coins Cashbackは、Shopee販売者が全体的な収益を増やすことを可能にするオプトインプログラムです。 

Shopeeチームは応募者の選択に関してかなり厳しい基準を実装していますが、このプログラムに参加すると、トラフィックの点でXNUMX倍の利益が得られる可能性があります。 

キャッシュバックのShopee販売者としてお楽しみいただける追加のマーケティング特典を以下に示します。

  • 買い物客が提供するマーケティング(ウェブサイトとアプリ内)
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • Eメールマーケティング 
  • プッシュ通知マーケティング

エンハンストキャッシュバックプログラムに参加することは、キャンペーンの直前にブランドにスポットライトを当てる優れた方法です。 

に記事を投稿しました Shopee拡張キャッシュバック。 それは、Shopee売り手がプログラムについて知っておく必要があるすべてのものをカバーします。 

Shopee LiveStreamによる自己宣伝

ライブインタラクションは、依然として顧客の心をつかむための最も効果的な方法です。 ShopeeのLiveStream機能を使用すると、実店舗がある場合と同じように、潜在的な購入者をオンラインで引き付けることができます。 

Shopee LiveStream中にキャンペーンを宣伝する方法

  • 今後のキャンペーンをプログラムで発表する
  • キャンペーンに利用できるクーポン券を発行
  • 販売するキャンペーン製品の限定版サンプルを紹介します 

この戦略で行動を起こすつもりなら、私たちが最近記事を書いたことを知ってください Shopeeライブストリーム あなたがチェックアウトすることができていること。 

Social Media Marketing

ShopeeストアのFacebookページを使用して、今後のキャンペーンを売り込みます。 これにより、プロモーションについて顧客(最近Shopeeプラットフォームにアクセスしていない人々)を更新できます。 その上、(Facebookのいいね!や顧客からの共有を通じて)潜在的な可視性も向上させます。 

自分のソーシャルメディアアカウントを使用して、提供している割引やプロモーションについて人々に知らせることもできます。

キャンペーン計画には個人的なつながりを含めることが重要です。 友人や家族は、今後のキャンペーンについて広めるのを手伝ってくれるでしょう。

需要の増加により、Shopeeはキャンペーンの前に製品をウィッシュリストに追加して、キャンペーン日にすばやく購入することをお勧めします。 ソーシャルメディアマーケティングでメッセージを適応させて、顧客にもこれを実行するように勧めます。

インフルエンサーを雇う

より広範囲の新しい視聴者にリーチを拡大したい場合、そのための良い方法は次のとおりです。 インフルエンサーマーケティング

Shopee LiveStreamのホストになるためにインフルエンサーを雇うことができます。 インフルエンサーは、人々が共感できるプログラムの作成に優れています。 その場合、彼/彼女はLiveStreamの間にあなたのShopeeキャンペーン告知を挿入するのに最適な時間にいくつかの効果的な提案を提供することができます。

インフルエンサーからの単純な一言でも、トラフィックを増やし、特定の製品ページに注目を集めるのに大いに役立ちます。 

キャンペーン中に販売する製品のいくつかを支持するためにインフルエンサーを雇うこともできます。 これは、インフルエンサーが使用するプラットフォームで共有されるバナーまたはビデオの形式にすることができます。 

6.倉庫と注文処理を正しく行う

この記事では、ERPソフトウェアプロバイダーにクロスリスト、注文管理、在庫管理を任せることの利点について説明しました。 SelluSellerやDinoSyncなどのERPサービスプロバイダーは、注文処理を正確に行う方法を正確に理解している専門家と協力しています。 

多くのウェアハウスプロバイダーは一般的なERPと統合されているため、ERPから真実とデータの単一のソースを取得できます。 

倉庫業務の設定方法によっては、商品をさまざまな倉庫の場所に配布できる可能性があります。 このようにして、製品を別の場所に配送することが、はるかに簡単かつ迅速になります。 

とにかく、Shopee事業が始まったばかりでまだ始まっていない場合は、注文を簡単にやり取りしてやり取りできる単純な倉庫を構築するとよいでしょう。

小規模な販売者の場合は、家の中に倉庫スペースを構築することをお勧めしますが、近くの場所でも機能します。 

どの場所を選択する場合でも、倉庫が標準化された商品の流れに対応できるようにする必要があります。 

倉庫は、次のアクティビティ/エリアに対応できる十分な広さがある必要があります。

  • 受信
  • Storage
  • ピッキング 
  • 梱包と出荷
  • フリーエリア

受信エリア

倉庫が小さい場合は、商品の受け取りと配送の両方にXNUMXつのドックのみを使用する可能性がかなり高くなります。 入荷が出荷用の在庫の邪魔にならないように、ある程度のスペースを確保してください。 

新しい在庫が到着したらすぐに、ドックの混雑を避けるために、受け取りエリアですぐに荷下ろししてください。 

保管および転送ピッキング

前方ピック場所を設定します。 梱包ステーションの近くにあることを確認してください。 前方ピックの場所は高速商品用です。 フォワードピックの場所がパッキングステーションの近くに設定されているため、特定の在庫の往復時間を最小限に抑えることができます。 

その間、あなたはあなたの倉庫のバルク保管エリアに遅い速度の商品を置くことができます。 これは物事を全体的に見るのに非常に効果的な方法ですが、アイテムを大容量保管エリアから前方のピック場所に毎晩移動することは依然として重要です。 翌日に処理される製品の予測を開始します。 

各エリアの線形パスを作成する

黒のビニールレーンマーキングテープを使用して、受入ドック、保管、前方ピッキングエリア、梱包、出荷エリアまでの直線を作成できます。 

これにより、お客様または私たちのチームは、注文を処理するときに互いにぶつかることなく、倉庫内を自由に移動できます。 

そうすることで、運用時間中のクロストラフィックを回避できます。 

梱包と配送の専門分野

梱包と配送ステーションは、梱包用のアイテムが一方の端に来るのに対して、配送用のアイテムがもう一方の端から外れるように配置する必要があります。 

また、出荷エリアと出荷ステージングエリアを分離することをお勧めします。 これにより、配送エリアの混雑が回避されます。 

パッケージの準備が完了したら、それを出荷ステージングステーションに置いておき、邪魔にならないようにします。 

空き領域の必要性

この倉庫を小規模なビジネス向けに作成するか、すでに確立されたビジネス向けに作成するかに関係なく、常に多くの成長が求められます。 そうは言っても、拡張時にスペースを確保するために、倉庫に空きスペースが必要です。 運用を拡大すると、この空き領域を新しいチームメンバーの作業領域に変換できます。 

注文履行戦略を策定する

Shopeeの注文をシームレスに処理するには、健全な戦略が必要です。 

私たちはすでに、近くの場所に小さな倉庫を建設することについて話しました。 

ただし、すでに幅広い顧客に対応している大企業を管理している場合は、さまざまな場所に在庫を保管できるERPサービスを利用することをお勧めします。 この記事ですでに述べたように、在庫を複数の場所に分散させると、製品の発送がはるかに簡単かつ迅速になります。 

ERPのもうXNUMXつの優れた点は、顧客が製品を注文するたびに指を離す必要がなくなることです。 ERPサブスクリプションは、倉庫プロバイダーと統合されていることを確認することで、倉庫管理から製品の配送まで、すべてのことを行います。

Shopeeには、FBSまたはFulfillment By Shopeeもあります。 ただし、この注文処理サービスは、Shopeeの主要ブランド、ディストリビューター、および主要な販売者のみが利用できます。 そうは言っても、Fulfilled by Lazadaほど人気が​​ないのも不思議ではありません。

使用する注文履行モデルを決定する

これらは最も一般的なXNUMXつの注文処理方法です。

  • 社内注文処理
  • サードパーティのフルフィルメント
  • ドロップシッピング

小規模な倉庫を建設する場合は、社内での注文の履行または自己履行が、おそらくモデルを使用することになります。 つまり、自分で、または自分のチームの助けを借りて処理された注文処理のすべてのステップを完了することになります。 

これは伝統的に、ほとんどの売り手が開始する種類の注文処理モデルです。 彼らがはるかに大きなビジネスに成長するとすぐに、彼らはサードパーティのフルフィルメントサービスの助けを求める可能性が高くなります。 

自己実現の利点

  • 在庫を完全に管理できます
  • 誰でもできる
  • 大量の配送アイテムがある場合は、配送料を交渉できます

自己実現の短所

  • 時間がかかる

  • 高価
  • 多くのスペースが必要

そうすることの主な利点は、時間とエネルギーを販売管理に集中できるようになることです。 倉庫のプロバイダーが他のすべての面倒を見てくれます。 その間も、アカウントダッシュボードをチェックして、すべての注文処理のステータスを確認できます。 

サードパーティの注文処理の利点

  • 在庫をまとめて購入して利益率を高めることができます
  • 倉庫のスペースと設備に大きな資本を投資する必要はありません
  • 時間効率が良い

自己実現の短所

  • 製品を「実践」することができないため、品質が低下する可能性があります

ここで説明するすべての注文処理モデルのうち、ドロップシッピングが最も便利です。 これは、自分の在庫で販売するアイテムを保持または保持する必要がないことに関係します。 代わりに、製造業者は商品を保管して顧客に発送する人です。 

たとえば、ドロップシッパーで、顧客がShopeeストアで注文した場合、次の移動は、メーカーに製品を手動で注文することです。 その後、メーカーは製品を直接顧客に発送します。 

これは、忙しい個人向けの優れた注文処理モデルです。 ただし、欠点のXNUMXつは、在庫や製品の品質について発言権を取得できないことです。 

ドロップシッピングの利点

  • お手頃な価格
  • 簡単に始める
  • それはあなたがより多くの製品を売ることを可能にします
  • 最小限の事業開発

ドロップシッピングの欠点

  • 品質管理の低下
  • ブランド力の低下

注文処理に関する追加のヒント

  • 休暇中は常に在庫を増やす準備ができている
  • 一度にXNUMXステップずつテクノロジーをプロセスに統合する
  • お客様に迅速な納期を提供できるよう努めます。 これにより、大きな売り手と競争することができます

以上です。 上記の6つのことをうまくやれば、Shopeeでの販売に成功すると思います。 この記事を読んでいるすべてのブランドと売り手が、これらの6つの基準でどのように評価されているかを考えることをお勧めします。 改善するために何ができますか?

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